Mentions légales et politiques de confidentialité
Site web : monikasowinski.com
Date d’entrée en vigueur : lundi 10 août 2026
Dernière mise à jour : lundi 10 août 2026
1. Identification
Nom : Monika Sowinski
Statut juridique : travailleuse autonome
Activité : Consultation en leadership et développement managérial
Adresse : Montréal, Québec, Canada
Courriel : contact@monikasowinski.com
Téléphone : 514-721-9515
Hébergeur : WordPress
2. Engagement en matière de confidentialité
Monika Sowinski accorde une importance centrale à la protection des renseignements personnels et à la confidentialité des échanges dans le cadre de ses services de consultation en leadership et développement managérial.
Cette politique s’appuie sur les exigences applicables de la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec, ainsi que sur des principes rigoureux de confidentialité, de consentement éclairé et de minimisation des données, appliqués à l’ensemble des mandats.
3. Responsable de la protection des renseignements personnels
Monika Sowinski agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels.
Toute personne peut la contacter pour toute question relative à ses renseignements personnels, ou pour exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression ou de retrait du consentement, à l’adresse : contact@monikasowinski.com
4. Renseignements personnels collectés
4.1 Données d’identification
- Nom et prénom
- Coordonnées (courriel, téléphone)
- Fonction et entreprise, lorsque pertinent au mandat
4.2 Données liées aux services
- Informations fournies dans le cadre du formulaire de contact ou de l’appel découverte
- Objectifs professionnels ou organisationnels du client ou de l’entreprise cliente
- Le cas échéant, informations complémentaires nécessaires aux outils de diagnostic utilisés (ex. : Productive Index, Nova Global)
4.3 Notes de suivi
Des notes synthèses peuvent être consignées pour soutenir la démarche du client et assurer la continuité du service. Ces notes sont volontairement limitées et consignées dans le respect des principes de minimisation.
4.4 Données de facturation
Informations nécessaires à la facturation (le cas échéant, dans le cadre d’un mandat).
4.5 Données techniques (site web)
- Adresse IP
- Informations de navigation
- Témoins (cookies), le cas échéant
5. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont collectés uniquement aux fins suivantes :
- répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact
- offrir et assurer le suivi des services de consultation
- gérer la relation contractuelle et la facturation
- améliorer l’expérience du site
Monika Sowinski s’engage à limiter la collecte aux renseignements nécessaires et proportionnés à ces finalité
6. Consentement
Le consentement est obtenu de manière libre, éclairée et spécifique, notamment via le formulaire de contact du site ou lors de la prise de contact directe.
Le client peut retirer son consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.
7. Utilisation et communication des renseignements
Les renseignements personnels sont utilisés exclusivement dans le cadre de la pratique de Monika Sowinski.
Ils ne sont pas communiqués à des tiers, sauf :
- avec le consentement explicite du client;
- lorsque requis par la loi;
- lorsqu’ils sont traités par des fournisseurs technologiques nécessaires à la prestation des services (ex. : hébergeur du site, outils de diagnostic PI ou Nova Global, le cas échéant).
Une diligence raisonnable est exercée dans la sélection de ces fournisseurs.
8. Outils technologiques et outils de diagnostic
Dans le cadre de certains mandats, des outils d’évaluation tels que Productive Index (PI) et Nova Global peuvent être utilisés. Les données associées à ces outils sont hébergées par ces fournisseurs et soumises à leurs propres politiques de confidentialité et de conservation. Le client est informé lorsque ses renseignements sont recueillis via ces plateformes externes.
9. Localisation des données
Selon les fournisseurs technologiques utilisés (WordPress, Microsoft 360), certains renseignements peuvent être hébergés à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ces cas, des mesures appropriées sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection adéquat.
10. Durée de conservation
- Demandes via le formulaire de contact : conservées 1 an après le dernier échange, sauf suite donnée à un mandat.
- Mandats de consultation : conservés pour la durée du mandat, puis jusqu’à 3 ans après la fin du mandat.
- Facturation : conservée pour la durée requise par les obligations fiscales applicables.
- Notes de suivi : conservées de manière limitée, puis supprimées de façon sécuritaire.
Les renseignements sont supprimés ou anonymisés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires.
11. Témoins (cookies)
Le site peut utiliser des témoins essentiels au bon fonctionnement du site et, le cas échéant, des témoins d’analyse (ex. : mesure d’audience) pour comprendre l’utilisation du site. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences via les paramètres de leur navigateur.
12. Mesures de sécurité
Des mesures de sécurité raisonnables et appropriées sont appliquées, incluant :
- limitation des accès aux renseignements
- utilisation d’outils technologiques sécurisés
- pratiques professionnelles en matière de confidentialité
Ces mesures visent à prévenir l’accès non autorisé, la perte ainsi que l’utilisation ou la divulgation indue des renseignements.
13. Gestion des incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité, Monika Sowinski s’engage à documenter l’incident, à prendre les mesures nécessaires pour en limiter les impacts, et à notifier les autorités compétentes et les personnes concernées en cas de risque sérieux.
14. Droits des personnes concernées
Conformément à la Loi 25, toute personne peut :
- accéder à ses renseignements personnels
- demander leur rectification
- demander leur suppression, dans les limites légales
- retirer son consentement
- demander la portabilité de ses données
Pour exercer ces droits, contactez : contact@monikasowinski.com. Les demandes sont traitées dans un délai raisonnable.
15. Langue
Conformément à la Charte de la langue française, ce site est disponible en français.
Le site est également disponible en anglais.
16. Révision de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution des pratiques, l’intégration de nouveaux outils ou les exigences légales applicables. La version la plus récente est disponible sur le site ou sur demande.
17. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels : contact@monikasowinski.com
Cette politique de confidentialité et ces mentions légales sont conformes à la Loi 25 du Québec.